Verzending en leveringsvoorwaarden

 

Wij verzenden met Bpost enkel naar België.

En via Mondial Relay naar Nederland. 
Indien u goederen in een ander land wilt laten leveren, neem dan gerust contact via info@identitydesign.be.

De bestelling wordt afgeleverd op het door u opgegeven adres.
Foutieve doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten. Onze vermelde productprijzen omvatten niet de verzendkosten.

 

Brievenbuspost (eigen risico!) tot 350gr - €3,65 (alleen voor België)

 

Verzending binnen België (verzekerde zending Bpost)
- Via pakketpost tot 5kg - thuislevering €5,80
- Via pakketpost van 5kg tot 10kg - thuislevering €6,50

Verzending naar Nederland (verzekerde zending Mondial Relay):

- Via pakketpost tot 3kg - thuislevering: €7

- Via pakketpost tot 5kg - thuislevering €9

- Via pakketpost tot 10kg - thuislevering €10

- Via pakketpost tot 15kg - thuislevering € 11

 

Bpost & Mondial Relay is met track & trace code

De aankoop kan niet verbroken worden indien er een vertraging van levering voordoet. In geval van niet-levering (uitgezonderd brievenbuspost, dit is eigen risico!) betalen we het aankoopbedrag terug of wordt het pakket opnieuw verzonden zonder meerkost.
Bij schade aan de geleverde goederen moet dit binnen de 24u na levering gemeld worden. 

Afhalen:
Wij bieden ook de mogelijkheid om uw bestelling af te halen op volgend adres:
Identity Design
Retiesebaan 190
2460 Kasterlee
Ophalen kan na ontvangst van het factuurbedrag op onze rekening. Wij sturen u een e-mail om een afspraak te maken om de afgewerkte producten af te halen. Controleer zeker ook uw spam-berichten. De verzendkosten komen in dit geval te vervallen.
Let wel: wij zijn een webshop.

Wij hebben géén bakstenen winkel. Het bekijken van onze artikelen is om deze reden niet mogelijk.

Levertijd: 

Onze meeste artikelen worden speciaal voor jou met de hand gemaakt. Hierdoor werken we met een levertijd. Vaak zal het product sneller geleverd worden, maar om teleurstellingen te voorkomen vragen we je uit te gaan van de onderstaande levertermijnen.  

De levertijd staat op 3 tot 6 werkdagen (tenzij anders vermeld) vanaf de ontvangen betaling. De vermelde leveringstermijnen zijn niet bindend, maar worden louter als aanwijzing gegeven. Eenmaal het pakket overgedragen is aan de pakjesdienst hebben wij geen controle meer over de levertermijn.

Heeft uw bestelling spoed? Stuur ons dan een bericht via het contactformulier of via onze Facebookpagina.

Dan kunnen we bekijken wat mogelijk is.